在公务员考试面试中，进入面试现场的第一个60秒之内已经基本决定了你的成败！其中的“第一印象”尤为重要，而一个人的第一印象传达给他人的信息，90%以上来自无声语言！总结其中决定成败的相关因素，新东方刘源老师将其归结为“55387”原则，即面试官对考生第一印象信息的掌握，55%来自于着装，38%来自于肢体语言，只有7%来自有声语言！可见，决定面试成败的因素不是被听到的什么，而是被看到了什么——“眼见为实”！！
但相关过程也并不是想象的那么简单，刘源老师特选择4个小细节（包括语言）作一一解释，更详细指导参见上海新东方最新两大（上海考公、上海招警）公务员面试包过班：
不宜在面试前突然尝试新造型
刘源老师提醒：考生在参加面试的前一天不适宜尝试新发型，如果要改变新的发型，女性需要一个月以上，男性也需要一周以上的适应期去接受自己发型的改变。另外，也不适宜穿新衣服和新鞋子，起码要有穿3次以上的经历才适宜在面试的时候穿。因为如果是第一次穿新衣服和鞋子，则有可能要面对衣服的宽窄和鞋子是否挤脚等这些因素。另外，在求职时，要做好形象的自我检查，比如头发是否干净自然，如要染发则注意颜色不可太标新立异；服饰大方整齐合身，面试前一天修剪指甲；忌涂指甲油、不要佩戴标新立异的装饰物，选择平时习惯穿的皮鞋。
男生形象也要讲究
男生的着装和打扮没有女生那么花哨，但不修边幅也很少会得到面试考官的认可。一般男生头发的具体标准为：前不覆额、侧不掩耳、面不留须。新东方刘源老师发现，男生的着装也要分两种，一种是刚毕业或毕业不久的大学生，一种是已经有几年工作经验的在职人士，前者在应聘时可以穿一些体现青春气息的T恤，而不用追求过于正式的西装革履的形象，避免‘小生老相’的打扮。而后者是一些成熟的男士，在应聘一些岗位的时候就应该在西装领带上下功夫。其实，男士的正装也有很多要注意的，比如夏天穿长袖衬衫要系领带，不宜穿短袖衬衫或休闲衬衫；男士着装也有‘三一定律’，即身上三个部位保持一个颜色，鞋子、腰带、公文包，一般以黑色为宜。
考生务必学会倾听
形象礼仪是面试前的准备，而谈话礼仪则体现在你面试过程中的发挥表现。谈话礼仪表现在，谈话时要做到注视对方和学会倾听，和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触（新东方刘源提醒考生要自然滑视各个考官，不宜只关注于主考官）。如果不敢正视对方，会被人认为你害羞、害怕，甚至觉得你有“隐情”。另外，好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好考官的问题。在面试的过程中要注意记住提问的内容，身体微微倾向考官，表示对考官的重视，用目光注视说话者，保持微笑，适当地做出一些反应。如点头、会意地微笑、提出相关的问题等。另外，也要注意你的身体语言，耷拉着肩膀，含胸驼背、坐在椅子上，脚或者腿不自觉地颤动或晃动，切忌边说话边整理衣边等。
语言是应试者的第二张名片
刘源老师认为，语言客观反应了一个人的文化素质和内涵修养。面试时要掌握一个度，对所提出的问题要对答如流，恰到好处，又不夸夸其谈，夸大其词。谈吐上应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并有相当的可信度。语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。其次，要展示个性，使个人形象鲜明，可以适当引用别人的言论，如用老师、朋友的评论来支持自己的描述。第三，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词。第四要注意语言逻辑，介绍时层次分明、重点突出。最后，尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。最重要的是，不要把自己的紧张感展现出来，如结巴、多虚词“嗯、啊等”。
公务员考试面试与“55387”原则
